Alle topwerkgevers zullen aanwezig zijn op De Nederlandse Carrièredagen op vrijdag 25 en zaterdag 26 november in de Amsterdam RAI.
Een uitdagend Management Traineeship met een focus op service
Young Colfield is dé Talent Developer van Nederland! Bij Young Colfield krijg je als starter op de arbeidsmarkt de kans om te ervaren of verbetering van dienstverlening en klantinteractie jouw passie is. In een intensief programma van 24 maanden ontwikkel je je door middel van begeleiding, coaching en training tot professional op het gebied van dienstverlening. Je werkt in gemiddeld drie verschillende opdrachten, zelfstandig of in een team, aan projecten bij aansprekende organisaties, zoals KPN, UWV, ING en Fortis. Hier voer je opdrachten uit die veelal te maken hebben met procesoptimalisatie, projectmanagement, interne of externe communicatie, onderzoek en inventarisatie of het tijdelijk invullen van rollen binnen een organisatie.
Persoonlijke ontwikkeling
Als je bij Young Colfield aan de slag gaat, kom je in een team van ongeveer acht trainees. Met dit team volg je trainingen en wissel je ervaringen uit over de projecten bij opdrachtgevers. Elk team staat onder begeleiding van een Talentmanager; de persoon die je bij jouw persoonlijke ontwikkeling ondersteunt. Daarnaast krijg je begeleiding van een mentor, een Senior Consultant uit het netwerk van Colfield, die voor de ondersteuning op inhoudelijk gebied zorgt.
Werken aan je ambitie
Tijdens het Young Colfield Talent Program ontdek je je persoonlijke voorkeuren en ontwikkel je je talenten. Als je het programma doorlopen hebt, weet je wat jouw ambitie is. Daarnaast krijg je de mogelijkheid om na het Talent Program bij één van de bedrijven uit ons netwerk aan de slag te gaan, als bijvoorbeeld Projectmanager, Procesmanager, Teamleider, Consultant, Verandermanager, Business Analist of Implementatiemanager.
Gedurende het gehele jaar kun je bij ons solliciteren. Daarnaast organiseren we maandelijks een Inhousedag. Geïnteresseerd? Neem dan gerust een kijkje op onze website!
Wanneer pas je binnen Young Colfield?
- Universitaire studie met maximaal 2 jaar werkervaring;
- Studie op gebied van bedrijfskunde, economie of aanverwante studie;
- Als je affiniteit hebt met dienstverlening, service en klantprocessen;
- Als je naast je studie verschillende nevenactiviteiten hebt vervuld;
- Als je klantgericht, zelfstandig en ondernemend bent;
- Als je een hands-on mentaliteit hebt;
- Als je beschikt over uitstekende sociale en communicatieve
vaardigheden.
Sollicitatieprocedure
- Motivatiebrief en CV;
- Capaciteitentest met aansluitend een eerste selectiegesprek;
- Persoonlijkheidstest met aansluitend een tweede selectiegesprek;
- Selectiedag met verschillende assessments;
- Arbeidsvoorwaardengesprek.
Solliciteren Herken je je in het geschetste profiel en wil jij een vliegende start maken? Mail je cv en sollicitatiebrief naar vacature@youngcolfield.nl . Een assessment en capaciteitentest zijn onderdeel van de selectieprocedure. Voor meer informatie over het Young Colfield Talent Program kun je bellen met Jessie Molkenboer, 06-47157491 of een kijkje nemen op onze website: www.youngcolfield.nl.
Als Young Colfielder rond je in twee jaar tijd drie opdrachten of projecten af bij verschillende organisaties. De opdrachten kunnen variëren, maar hebben vaak te maken met het optimaliseren van interne processen, klantgerichtheid, communicatie of projectmanagement.
Bas
Business Analist - UWV
"Ik was als business analist werkzaam bij UWV binnen de stafafdeling Documentaire Informatievoorziening (subafdeling Advies & Ontwerp) en ik was verantwoordelijk voor wijzigingen die vanuit verschillende afdelingen (de business) binnen kwamen. Activiteiten die onder mijn opdracht vielen waren: intakegesprekken met klanten voeren, het opstellen van probleem -en veranderanalyses, het maken van impactanalyses voor wijzigingsverzoeken. Binnen deze rol was constante afstemming met vele stakeholders nodig om wijzigingen tot een succes te brengen, een ware uitdaging!"
Berit
Junior Consultant - RDW
"Binnen RDW heb ik verschillende trajecten opgezet en ondersteund. Zo heb ik onderzoek gedaan naar een contractmanagement-proces en interne communicatie rondom uitbestedingen. Daarnaast heb ik bijvoorbeeld ook werkgroepen gefaciliteerd en me bezig gehouden met het opstellen van adviezen ter verbetering van de processen. Het was af en toe lastig om deze verschillende taken te combineren, maar dat maakte het tegelijkertijd een uitdaging."
Michiel
Analist Customer Satisfaction - T-Mobile
"Mijn tweede opdracht voerde ik uit bij T-Mobile, op de stafafdeling Customer Service. Het verbeteren van de klanttevredenheid is erg belangrijk voor T-Mobile en daarom wordt dit continue onderzocht. Op basis van analyses van klanttevredenheid vormde ik adviezen over hoe de klanttevredenheid kan worden verbeterd. Daarnaast hield ik me bezig met het opzetten van nieuwe procesonderzoeken. Ook ben ik projectleider geweest van een nieuwe onderzoekstechniek: klanttevredenheid meten door middel van een paar sms'jes. Mijn werkzaamheden koppelde ik terug aan de operation managers en team managers."
Suzanne
Project- & Changemanager - Westland Utrecht, ING Group
"Als Project- & Changemanager heb ik mijn bijdrage geleverd aan het project dat de verzelfstandiging/ontvlechting van Westland Utrecht uit ING coördineert om zo een nieuwe 'multi product' speler in de markt te zetten en aan de eis van de Europese Commissie te voldoen. Hiervoor is een project management office ingericht, waarvan ik deel uitmaakte. Daar binnen was ik verantwoordelijk voor coördinatie, uitvoering, troubleshooting, coachen, afstemming van verschillende werkstromen en projecten en het in kaart brengen van afhankelijkheden en risico's. Tevens onderhield ik contact met de Trustee, welke werd aangesteld door en rapporteert aan de Europese Commissie, en verantwoordelijk voor controle op de informatie welke aan de Europese Commissie verstrekt wordt."

adres:
Driebergseweg 2
3708 JB Zeist
werknemers: 50-100
internationaal: nee
website:
www.youngcolfield.nl
email:
vacature@youngcolfield.nl
contactpersoon:
HR Afdeling
06-47157491